English below
Dag lieve leden,
We sturen deze email om mede te delen dat wij van platform gaan wisselen en dit betekent dat wij ook een nieuwe app zullen krijgen voor het reserveren van de lessen.
Wij maken deze switch omdat het huidige platform helaas niet aan onze verwachtingen voldoet. Met het nieuwe platform hebben wij meer mogelijkheden en hiermee hopen wij dat bepaalde problemen waar we nu tegen aan lopen zo verholpen worden.
Dit betekent dat wij deze en volgende maand stapsgewijs de gegevens van alle leden gaan overzetten. Concreet voor jullie betekent dit:
Je ontvangt een mail wanneer je bent overgezet.
Je kunt dan een account aanmaken (als je deze nog niet hebt) en voorlopig met dit nieuwe account in het rooster op de website je lessen reserveren. -> let op: dit account is hetzelfde account dat je ook gebruikt voor de groepschat op de website. Veel van jullie hebben dit account al. Je hoeft dan dus geen nieuw account aan te maken.
Je account in de oude app werkt dan niet meer.
Je abonnement blijft verder hetzelfde.
In de tussentijd werken we aan het bouwen van een nieuwe app, wanneer deze klaar is kun je ook weer reserveren via een app.
Mocht je hier nog vragen over hebben dan horen we dit graag!
****************************
Hi lovely members,
We’re emailing you to announce that we are switching platforms which means that we’ll also get a new app for reserving classes.
We are making this switch because the platform that we are using currently is not living up to our expectations. With the new platform we have more possibilities and with this we hope that certain problems we are now facing with the current platform will be fixed.
This means that this month & the following month we’re going to transfer all the information of our members to the new platform. For you this means that:
You will receive an email when you’ve been transferred.
You can then create an account (if you don’t have one yet) and use this account to reserve your classes via the schedule on the website (temporarily) -> note: this account is the same account that you use for group chats on our website. Most of you already have this account. If you already have on than you don’t need to create a new one.
Your account in the old app won’t work anymore.
You’re subscription will stay the same.
In the meantime we’re working on building our new app. Once it is finished you can also use our new app to reserve classes.
If you have any questions about this process feel free to contact us.
Met sportieve groet / kind regards,
Bram & Kimberley
The Poleground
Comentarios